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施工事例

2025/9/3 エラー頻発で安心交換!三菱エコキュート SRT-S377U(370L・フルオート)導入

◆ ご相談内容

「お湯が安定せず、リモコンにエラー表示が出るようになった」とのお問い合わせをいただきました。
設置から12年使用のエコキュートで、最近は追い焚き機能も不安定とのことでした。


◆ 現地調査と診断結果

使用機器:他メーカー製エコキュート(12年使用)

確認された状況:

  • エラーコードが頻発し、リセットしても再発

  • 追い焚き時に温度が安定せずぬるくなる

  • 基板の反応が遅れ、制御が不安定

  • 配管の一部に保温材の劣化あり

  • 修理対応期間が終了しているため交換が必要

結論:基板・循環系統の劣化が原因 → 本体交換が最適


◆ 施工内容

ご家庭4人暮らしで快適にご使用いただけるよう、三菱エコキュート「SRT-S377U」(370L・フルオート・高効率タイプ)をご提案。
配管自動洗浄機能が搭載されており、ふろ配管の清潔さを保ちやすい点も決め手となりました。


◆ 主な作業内容

  • 旧エコキュート(370L)撤去

  • 三菱 SRT-S377U(370L・フルオート)設置

  • 給水・給湯・追い焚き配管を接続

  • 劣化した保温材を耐候性の高い新材へ巻き替え

  • 新型リモコン(浴室・台所)交換

  • 試運転・配管自動洗浄機能の動作確認

  • 施工後に操作説明/エコ運転モードのご案内

  • 廃材回収・設置周辺清掃


◆ 担当者コメント

三菱「SRT-S377U」は、配管自動洗浄・キラリユキープ(除菌機能)など清潔・安心機能が充実しており、長く快適にご利用いただけるモデルです。
今回のようにリモコンにエラーが頻発する状態は、内部の劣化サイン。突然のお湯切れを防ぐためにも、早めの交換が安心です。

エコキュートのトラブルは、早めの交換で安心・快適に!

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。

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