◆ ご相談内容

お客様より、

「運転中に今までしなかった大きな音がする」
「夜間にヒートポンプの振動が気になる」
「近隣への影響も心配なので点検してほしい」

とのご相談をいただきました。

ご使用中のエコキュートは 設置から約11年 が経過しており、
以前より運転音が大きくなっている状況でした。

◆ 現地調査と診断結果

現地調査では、以下の症状を確認しました。

• ヒートポンプコンプレッサーの摩耗

• 運転時の振動増大

• 防振ゴムの劣化・硬化

• 冷媒系統の効率低下

一時的な対処は可能でしたが、
根本改善には 本体交換が最適 と判断しました。

◆ 採用機種

高効率エコキュート（フルオートタイプ）

• 従来機より運転音を抑えた静音設計

• 省エネ性能向上で電気代を削減

• 自動湯はり・追いだき・自動保温機能

設置環境と使用状況を考慮し、
静音性に優れた最新モデルを採用しました。

◆ 施工内容

• 既設エコキュートの撤去

• 設置基礎の点検・水平調整

• 防振対策を施したヒートポンプ設置

• タンクユニット設置・配管接続

• 給水・給湯・追いだき配管の接続

• 配管保温材の交換

• リモコン交換

• 試運転・振動・騒音チェック

施工後は、運転音が大幅に改善されました。

◆ 担当者コメント

エコキュートの異音・振動は、
内部部品の摩耗が進行しているサインです。

特に夜間運転が多いエコキュートでは、
静音性の低下は大きなストレスになります。

「音が気になる」と感じた時が、
交換を検討する良いタイミングです。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。